Тренниг по ITIL.

Привет, народ!

 

Я как-то запустил сам себя: давно уже не занимался сертификацией. Что-то у меня не заладилось с последним экзаменом для сертификацией по Citrix, поэтому я решил сделать перерыв. За исключением одного тренинга, который по определенным причинам будет проведен для всех IT-работников компании - ITIL. IT Information Library. Это просто набор определенных правил и процедур из практики различных компаний. В последнее время употребление слова "ITIL" стало просто уж очень модным: придерживаться ITIL, делать все по ITIL и т.п. Но как по мне, это как коммунизм: замечательная идея, практически нереализуемая в реальной жизни. То, что мы внедряем, похоже на ITIL так же как и внедрение "коммунизма" в б/у СССР. Для чего это мне надо было? Во-первых, как я уже сказал, этот тренинг обязателен для всех, во-вторых - для карьеры. Да, тупо и молча. Мне кажется, что я уже достиг того "потолка" знаний, который я могу получить в компании и надо думать о переходе на следующих уровень или смене работы. Я не хочу сказать, что я такой умный и все знаю, просто в большой компании приходиться специализироваться - невозможно делать все сразу. Не получается заниматься и сетью, и линуксом, и AD и т.п. и т.д. - через некоторое время замечаешь, что на работу ходишь, как на завод: делаешь все то, что уже умеешь и мало что узнаешь нового. Так я даже не про это хотел рассказать. Тренинг вел интересный мужик - Марек Уйма - британец во втором поколении. Его родители из Польши. За свою бытность он проработал в нескольких компаниях, самыми знакомыми из них были "M&S" и "National railways". Достаточно скучные выкладки он перемежал "байками" из своей жизни, чем несказанно нас радовал и способствовал поддержанию нас в бодрствующем состоянии. Даже иногда не подумаешь, какой вызов бросает жизнь работникам IT. Например, "железные дороги" решили перевести все имеющиеся чертежи (некоторые хранились со времен первых ж/д) в цифровой формат. Оказалось, что не все так просто. Проект не смог достичь 100% результата по той простой причине, что некоторые чертежи были размером с хорошую комнату и по закону их нелья было разрезать. Никто не смог найти такого сканера, чтобы сосканировать их. Пара примеров из практики опять показала, что люди везде одинаковые и обычной человеческой глупости конца и края нет. В "M&S" один facility manager ("завхоз" по нашему) обесточил весь вычислительный центр, чтобы электрики могли "прозвонить" цепи. Тем самым выключил пачку "мейнфреймов", которые потом запускали пол дня. Убытки были... Этому менеджеру "вставили пистон", но через три месяца он сделал тоже самое. Его уволили, несмотря на его 25-ть лет работы в "M&S" и человек потерял так же свою пенсию от компании. Мареку лет, наверное, под 50, поэтому когда он употряблял слово "компьютер", то имелось в виду всегда "мейнфрейм". Когда он был "работающим менеджером", то за запчастями им приходилось ездить во Францию, так как это было единственным местом в Европе, где производились мейфреймы. У него очень хорошие впечатления остались от поездок на специальном самолете от IBM. Правда, после того, как его компания отменила контракт с IBM как с эксклюзивным поставщиком, эти поездки закончились. Еще он очень экспрессивно отзывался о Франции. Как он сказал: "такое впечатление, что во Франции законы физики не действуют". Когда он посетил летом один центр во Франции, то прошел обычную процедуру подготовки: одел халат, постоял в специально охлажденном "предбаннике", чтобы охладиться и когда зашел в цент, то был поражен, что там достаточно тепло. То, что он увидел, его чуть с "ног не свалило": два француза-оператора курят "косяк", окна настежь раскрыты и мейнфреймы покрыты слоем пыли! Он был в шоке. Самое смешное, что у этих французов за год не было не одного сбоя! Так и Марек улетел с Франции с теплыми чувствами насчет французов.

 

Засим раскланиваюсь,
Рустам.