UK: 08 марта 2004

Привет, Миша!

Ну и остальной народ тоже :) Просто мы тут с другом переписываемся по поводу происходящих изменений в компании у меня и на работе у него, я думаю, другим будет тоже интересно будет.

Тут ты почти попал в точку - насчет бюрократизации процесса. Пока что у нас идет не бюрократизация, а формализация. В принципе, дело нужное. Сейчас у нас идет реорганизация, старые команды (созданные по религиозному признаку: MS, Unix и т.д) расформировывают и будут организовывать команды по функциональному признаку: architect team - те, которые будут строить на высоком уровне дизайн IT структуры компании (т.е. сколько "площадок" с серверными надо будет, даже вплоть до резервной подачи электроэнергии); команды MS Engingeer/Network-Telecom и Unix Engineer/VMS/Oracle - команды инженеров, которые будут задействованы в разработке и внедреннии определенных проектов; Programme Managers - менеджеры, разрабатывающие медотики внедрения проектов, документации и т.п.; MS/Network-Telecom Production Team и Unix/VMS/Oracle Production Team - команды которые будут заняты в ежедневной поддержке и обслуживании систем. До 10 марта надо подать всем CV, а потом будут интервью. Если не подавать CV на какую-нибудь вакансию, автоматически "подсоединяешься" к Production Team. Я сейчас послал свое резюме в Human Resources на MS Engineer. По моему, на следующей неделе будут проходить интервью, так что-то будет меняться.

Кроме того, в такой большой системе как у нас, уже нужен другой подход к управлению действиями различных команд. Уже просто устного уведомления недостаточно. Когда системы взаимосвязаны с друг другом и кто-то может просто недосмотреть какую-то связь, и потом делая что-то в своих системах может косвенно повлиять на другие.

Вообщем, все это хорошо и все это правильно. С одним большим "но": надо иметь "правильных" людей на соответствующих местах. Я сейчас нашим менеджерам не завидую. Практически все ломанулись в инженеры, народ почему-то решил, что в иерархии они будут стоять выше, чем остальные. Хотя это просто "параллельная" команда, которая будет просто выполнять другие функции. Так вот, из 8 человек в нашей команде (не включая менеджера) 3-ое не только бесполезны, но и вредны. Они тоже подали, кстати, на инженеров. Но опять же, природа одно забирает, другое дает. По части "вешания лапши на уши" эти трое - мастера высшего класса! Честно. Если их послушать, то может сложиться впечатление, что если бы не они, то ничего бы не работало и не развивалось. Так прийдет такой "клавиш" к менеджеру, наговорит с "три короба" и потом начнет проектировать систему. Не дай бог дожить! L

Так про что я... все может быть к лучшему, если у менеджеров хватит ума подобрать команды так, чтобы получить наивысший КПД. А бюрократии у нас пока еще нет. Бюракратия - это когда делается все ради самой бюрократии. В IT это тяжело сделать, т.к. там все результаты "налицо" J Так что мы сейчас переживаем еще одно интересное время, надо просто "расти" по умному. Как говориться - время покажет.

Кстати, я на примере своей компании хочу посмотреть, есть ли разница между тем, как работает бизнес на Украине и здесь. Насколько здесь различается управление персоналом. Если я увижу, что те люди, которые не подходят в силу каких-либо причин на позиции, тем не менее их получат - я буду очень разочарован... черт побери, должна же Англия отличаться в лучшую сторону от Украины!?

Руст.

 

-----Original Message-----
From: misha [mailto:misha@khm.mia.gov.ua]
Sent: 29 February 2004 18:46
To: Rustam Sydykov
Subject: ??? ??????????!

Сегодня целый день крутятся базы - времени много, поэтому несколько раз

перечитал твое письмо о том, как сейчас у вас меняется подход к построению

информационной системы. Тоже, понимаешь, чувства дежавю одолели. И тут я

понял! То, что у вас начинается - это бюрократизация процесса. Увы, не очень

радостный процесс. К чему это приведет? Вместо работы, будете носится с

бумажками. Все меньше реальных дел, все больше дурацкой писанины. Это уже

проходили. Что поделать - такие времена наступают - ведь история движется по

кругу. Сначала энтузиасты и вдохновение, потом бюрократия и умирание. Потом

- все сначала. Так осваивали космос, атом, самолеты, да и все остальное. Сам

посмотри, ведь в компьютерной жизни уже давно не было РЕАЛЬНЫХ сдвигов и

идей. Все быстрее, все меньше, все лучше - но все то же. Как автомобили -

что ауди, что мерс - принципиальной разницы-то НЕТ!

Так что поздравляю, ваша контора входит в пору зрелости. :)  Скоро, очень

скоро, тебя будет уже волновать не SMS и пачики, а отчеты начальнику. :)